集团新闻


九州家电喜获全国“TOP100家电服务商”荣誉称号
[字号: ] 2018-09-26    阅读次数:2076


919日,中国家用电器服务维修协会“百带千”会议在北京召开,九州家电被授予TOP100家电服务商”荣誉称号,家电维修中心服务工程师邵明光被授予“2018年度中国家电服务业形象大使”称号。
此次会议是在家电行业发展新常态下,为提升服务品质、谋求行业的升级而召开的,旨在全国家电行业中,以百强家电服务商带动千亿市场,打造行业的更好更快发展。为百强家电服务商提供前瞻预判、眼观现实、交流合作、激情碰撞的机会;重点支持百强服务商发展及品牌建设与推广,建立用户信任的服务体验模式,发布用户服务满意度测评报告;以用户体验为起点设计与监督管理上门服务全流程;实施百强服务商与用户权益双重保护措施,并参与起草上门服务标准与上门服务全流程用户体验标准。
    多年来,九州家电始终秉承“顾客如亲人,质量是生命,创新求发展,奉献在九州”的企业精神,踏踏实实做好顾客服务工作,不断创新服务项目和模式,受到广大消费者和业界同行的广泛好评和赞誉。(九州家电 郭风东 陈美玲)


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